Друзья, насколько знают многие из вас, мы глубоко заботимся о собственной репутации и активно собираем отзывы о себе на самых различных ресурсах во всем интернете.
Первоочередная проблема подобной деятельности заключается в том, что довольные клиенты зачастую не утруждаются написанием отзывов, в то время как недовольные (да, у нас таких много, но об этом чуть ниже) пишут отзывы всегда и везде.
Для того чтобы решить эту проблему, мы уже давно используем простую методику, которая хорошо себя зарекомендовала: практически после каждого заказа покупатель и продавец получают от нас автоматическое сообщение с просьбой написать отзыв и списком ресурсов, где именно можно его написать. Понятное дело, что большинство пользователей просто игнорирует эту просьбу, но небольшой процент всё же идет и пишет отзыв, и нам хватает этого. Пользуясь случаем, я хотел бы поблагодарить всех этих людей.
Отдельно стоит сказать про список ресурсов, на которые мы направляем наших пользователей. Когда-то там была только наша группа «Вконтакте», форумы наших партнеров и еще пара независимых сайтов, которые посвящены отзывам в интернете (например, Webmoney Advisor), но в последнее время мы постоянно обновляем его, и включаем туда вообще все сайты, которые мы можем найти через поисковые системы по таким запросам, как «FunPay отзывы». Не все сразу, само собой, а по очереди — так это более эффективно.
Список сайтов, на которые мы когда-либо давали ссылки:
https://www.mywot.com/scorecard/funpay.ru
https://www.trustpilot.com/review/funpay.ru
http://advisor.wmtransfer.com/SiteDetails.aspx?url=funpay.ru
https://forums.goha.ru/showthread.php?t=1075287
https://danieldefo.ru/forums/funpay-birzha-igrovyx-valjut.14/
https://www.noob-club.ru/index.php?topic=38038.0
Если вам когда-либо получится продвинуть в поисковых системах ресурс по запросу «FunPay отзывы» или аналогичному, то, скорее всего, мы дадим на него ссылку.
Хотя, стоит заметить, что на сегодняшний день мы всё же собираем отзывы в первую очередь на иностранных сайтах (Trustpilot и MyWOT), поскольку готовим сайт к работе с иностранной аудиторией. Хотелось бы выразить отдельную благодарность тем нашим пользователям, кто пишет отзывы на английском языке.
Большинство негативных отзывов исходит от нарушителей наших правил для продавцов. У неподготовленного читателя может возникнуть ощущение, что по ссылкам выше такие отзывы отсутствуют, в то время как в остальном интернете их не так уж и мало, однако, это заблуждение: в нашей группе «Вконтакте» их точно больше, чем где-либо еще, но и других сообщений там тоже много. На момент написания этой статьи, вот, например, негативные отзывы только за последние несколько дней:
https://vk.com/wall-100012912_87292
https://vk.com/wall-100012912_87268
https://vk.com/wall-100012912_87193
https://vk.com/wall-100012912_87042
https://vk.com/wall-100012912_86724
https://vk.com/wall-100012912_86476
https://vk.com/wall-100012912_86475
https://vk.com/wall-100012912_86452
https://vk.com/wall-100012912_86423
https://vk.com/wall-100012912_86197
Как вы уже могли понять по ссылкам выше, мы крайне заинтересованы в том, чтобы прокомментировать каждый негативный отзыв и детально разобраться в ситуации. Если где-либо в интернете о нас написали что-либо негативное, то, скорее всего, позднее мы найдем это через поисковую систему и обязательно оставим комментарий. Однако некоторые сайты специально сделаны для «чёрного пиара» (например, wotshopkontrol), и нам не позволяют написать там что-либо. На некоторых сайтах это можно сделать только платно (например, otzyvshops), что, на наш взгляд, принципиально неправильно — в таком мы уже не участвуем.
Комментарии
Комментариев: 2
когда начнется работа с иностранными покупателями?а то заказы делают в основном перекупщики.
Скоро начнется.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.